A Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) recomendou nesta quarta-feira que todos os viajantes com passagens emitidas para territ\u00f3rio norte-americano entrem em contato imediato com suas respectivas companhias a\u00e9reas para confirmar a situa\u00e7\u00e3o das aeronaves e eventuais modifica\u00e7\u00f5es nas rotas.<\/p>\n
A orienta\u00e7\u00e3o foi emitida logo ap\u00f3s a Administra\u00e7\u00e3o Federal de Avia\u00e7\u00e3o dos Estados Unidos (FAA) ordenar uma paralisa\u00e7\u00e3o em \u00e2mbito nacional nas decolagens, justificando a decis\u00e3o por conta de uma situa\u00e7\u00e3o considerada at\u00edpica e voltada para a seguran\u00e7a operacional.<\/p>\n
Em nota oficial divulgada \u00e0 imprensa, a ag\u00eancia reguladora brasileira informou que acompanha de perto a situa\u00e7\u00e3o excepcional que for\u00e7ou o controle de tr\u00e1fego a\u00e9reo norte-americano a paralisar temporariamente as partidas em terminais de todo o pa\u00eds, um evento sem prazo para normaliza\u00e7\u00e3o e comparado \u00e0 paralisa\u00e7\u00e3o ocorrida ap\u00f3s os atentados de 11 de setembro.<\/p>\n
O \u00f3rg\u00e3o regulador tamb\u00e9m frisou que as companhias que operam no setor precisam cumprir rigorosamente as normas vigentes e respeitar os direitos assegurados aos consumidores pelas leis do pa\u00eds.<\/p>\n
De acordo com as diretrizes da Anac, transtornos como esperas prolongadas, cancelamentos e interrup\u00e7\u00f5es precisam ser informados prontamente pelas empresas, que t\u00eam o dever de atualizar os viajantes de maneira constante e disponibilizar suporte material de forma gratuita, variando conforme o per\u00edodo de espera nos terminais aeroportu\u00e1rios.<\/p>\n
Para situa\u00e7\u00f5es em que o atraso ultrapasse o limite de quatro horas, assim como em cancelamentos ou interrup\u00e7\u00f5es definitivas do trajeto, a companhia a\u00e9rea respons\u00e1vel precisa disponibilizar alternativas para escolha do cliente, incluindo acomoda\u00e7\u00e3o em outra data, restitui\u00e7\u00e3o total do valor investido ou transporte alternativo quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n
“Ressaltamos que a reacomoda\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita e deve ocorrer, em voo pr\u00f3prio ou de outra empresa a\u00e9rea, na primeira oportunidade, ou seja, em um novo voo cuja data e hor\u00e1rio sejam mais pr\u00f3ximos do voo atrasado, cancelado ou interrompido”, indica a Anac.<\/p>\n
No Brasil, os principais terminais internacionais registraram reflexos limitados at\u00e9 o in\u00edcio da noite. No Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande S\u00e3o Paulo, apenas uma partida com destino a Nova York foi cancelada e outra com rumo a Miami apresentou atraso dentre as dez opera\u00e7\u00f5es previstas.<\/p>\n
Enquanto isso, no Aeroporto Internacional Tom Jobim, localizado no Rio de Janeiro, o fluxo seguiu sem altera\u00e7\u00f5es dr\u00e1sticas, com os quatro voos programados para o per\u00edodo noturno mantendo seus hor\u00e1rios originais ou com o embarque ocorrendo normalmente.<\/p>\n
Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Anac<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Medida ocorre ap\u00f3s interrup\u00e7\u00e3o in\u00e9dita de decolagens decretada pela avia\u00e7\u00e3o civil norte-americana devido a falhas t\u00e9cnicas.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":4491,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-4483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencia-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4483"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4492,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4483\/revisions\/4492"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4491"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4483"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}