A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es determinou em car\u00e1ter cautelar nesta sexta-feira (13\/11) que a TIM interrompa o funcionamento de seu sistema antispam voltado para barrar liga\u00e7\u00f5es de telemarketing indesejado. A medida foi tomada porque a companhia falhou em atender \u00e0s exig\u00eancias b\u00e1sicas de transpar\u00eancia exigidas para recursos dessa natureza.<\/p>\n
Atrav\u00e9s de of\u00edcio, o \u00f3rg\u00e3o regulador estabeleceu o limite de 24 horas para que a ordem seja executada. Conforme esclarecimento oficial da autarquia, a TIM n\u00e3o forneceu as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para assegurar as condi\u00e7\u00f5es m\u00ednimas de funcionamento da ferramenta sem preju\u00edzo ao consumidor.<\/p>\n
A autarquia federal destacou a necessidade de intervir no m\u00eas de setembro com o objetivo de reverter o bloqueio indevido que atingiu comunica\u00e7\u00f5es vitais de institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, abrangendo inclusive setores fundamentais de atendimento m\u00e9dico, urg\u00eancia e emerg\u00eancia.<\/p>\n
Al\u00e9m da suspens\u00e3o imediata, a determina\u00e7\u00e3o exige que a operadora simplifique os canais de contesta\u00e7\u00e3o para eventuais restri\u00e7\u00f5es incorretas e assegure um suporte adequado e tempestivo aos pedidos de esclarecimento formalizados pela ag\u00eancia reguladora.<\/p>\n
A tecnologia nunca teve seu lan\u00e7amento anunciado publicamente pela empresa de telecomunica\u00e7\u00f5es para a imprensa. Apura\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas revelaram em setembro que a companhia desenvolvia a novidade ap\u00f3s impasses comerciais com a concorrente Vivo, pioneira na disponibiliza\u00e7\u00e3o de um mecanismo similar no mercado nacional.<\/p>\n
Atualmente, o portal institucional do TIM Anti Spam detalha que o recurso atua na detec\u00e7\u00e3o e interdi\u00e7\u00e3o de chamadas inconvenientes e repetitivas, realizadas por chamadores massivos. O sistema avalia a quantidade de chamadas e o padr\u00e3o de tr\u00e1fego na infraestrutura da pr\u00f3pria rede, sendo oferecido sem custos aos assinantes e ativado de forma autom\u00e1tica at\u00e9 a ordem de desativa\u00e7\u00e3o expedida pelo governo.<\/p>\n
Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o \/ Vitor P\u00e1dua \/ Tecnoblog<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ag\u00eancia reguladora exige interrup\u00e7\u00e3o do sistema em at\u00e9 24 horas ap\u00f3s apontar falta de transpar\u00eancia da operadora<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":4597,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_override_counter":[],"footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-4592","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4592"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4592\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4601,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4592\/revisions\/4601"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4592"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4592"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/plantaodanova.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}