Os 5,05 milhões de estudantes confirmados no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 contam agora com uma ferramenta inédita por ligação gratuita para descobrir a escola onde farão as avaliações nos dias 8 e 15 de novembro.
Conforme o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), a novidade funciona por meio do número 0800-616-161, oferecendo assistência virtual com inteligência artificial para todas as 27 unidades da federação. O sistema complementa a tradicional consulta pela internet, que segue ativa na Página do Participante.
Para utilizar o serviço telefônico, o participante deve discar o número indicado, selecionar a opção 0 no início da chamada e seguir as instruções do assistente de voz. O atendimento exige a digitação do CPF e inclui perguntas de segurança com o intuito de confirmar a identidade do usuário e proteger os dados contra vazamentos antes de revelar o endereço e a sala da prova.
A recomendação técnica é manter papel e caneta à disposição durante a chamada para anotar corretamente o nome da instituição, o endereço e o número da sala. Enquanto isso, a consulta online continua disponível no portal oficial do instituto, bastando acessar com os dados da conta Gov.br, entrar no menu lateral e abrir o Cartão de Confirmação de Inscrição.
O documento oficial reúne detalhes fundamentais como número de inscrição, dados pessoais, horários de abertura e fechamento dos portões, além da língua estrangeira escolhida e eventuais pedidos de atendimento especializado aprovados pelo Inep. Para esta edição, o governo expandiu a estratégia para aproximar os exames dos alunos, totalizando cerca de 10 mil pontos de aplicação em mais de 1,7 mil municípios brasileiros.
Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil.
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Fonte: Agência Brasil